Log in
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in

Service Coordinator NSA

Nieuw

Functie omschrijving

In deze functie zorg je voor de technisch operationele coördinatie van alle service gerelateerde activiteiten. Je verleent ondersteuning aan de service monteurs in hun werkzaamheden.
Je geeft advies en ondersteuning aan de klanten over de technische status van hun systemen.

  • Het voorbereiden, zowel technisch- als logistiek, van onderhoud aan installaties. Dit houdt in dat er afstemming moet plaatsvinden met magazijn, inkoop, planning, de klant en derden. De Service Coördinator is een soort verkeersregelaar van dit verkeer.
  • Het coördineren van storingen en reparaties en op basis hiervan commerciële offertes opstellen voor de klant.
  • Je behoudt een goed contact met de klant en informeert en adviseert hem over de status van systemen;
  • Het (op afstand) begeleiden, coachen, aansturen en adviseren van monteurs.
  • Je bent het aanspreekpunt van monteurs wat betreft kennis en kunde, materieel en werkzaamheden.
  • Je voert regelmatig werkplek-bezoeken op locatie door het land uit;
  • je houdt een tijdige en accurate administratie bij in het ERP systeem .
  • Je bewaakt en registreert de tijd en kosten per project.

Functie eisen

  • Een afgeronde MBO 4 opleiding in de techniek of vergelijkbare richting;
  • Ervaring in soortgelijke functie binnen de branche van installatietechniek;
  • Kent een grote flexibiliteit en stressbestendigheid wanneer het gaat om de werkuitvoering en schrikt niet van ad hoc werkzaamheden;
  • Stelt gemakkelijk prioriteiten, kan hoofd- van bijzaken onderscheiden en weet te escaleren wanneer dit nodig is;
  • Heeft een groot inlevingsvermogen, is een motivator en herkent behoeftes en wensen van zowel klant als collega’s.
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;

Bedrijfsprofiel

Al 86 jaar een groeiend technisch bedrijf te IJmuiden met een service vestiging in Etten-Leur. Levert service en onderhoud op noodstroomvoorzieningen, energiecentrales in diesel en zonne-energie. Ons bedrijf staat bekend om zijn turn-key power plants en noodstroomoplossingen en opereert nationaal en internationaal met 6500 geleverde sets in meer dan 50 landen.

Arbeidsvoorwaarden

Salaris: 3000-5000 bruto per maand

Metaalbewerkingsbedrijf CAO.
Auto en telefoon van de zaak.
Een enthousiast team van coördinatoren.
er werken ongeveer 90 man in het bedrijf.

Publicatiedatum

20.09.2019

Contactpersoon

Francois Roskam

"Wij vinden dat iedereen zou moeten overwegen om samen te werken met klanten die ze vertrouwen. Dat levert kwaliteit."

Duckflow gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.